石原園では、業務用茶やパウダー茶など数多くの安心で美味しいお茶を取りそろえております。

HOME > ご注文方法

商品のご注文方法について

ご注文方法には次の3つの方法がございます。

電話で注文

TEL：フリーダイヤル　0120-4188-09

・全国どこからでも通話料当社負担の電話回線です。

・受付：月〜金(祝日を除く)

・営業時間：午前１０時〜午後６時
インターネット注文

商品を選択買い物からご注文下さい

FAXで注文

ここから用紙をプリントアウトしてご注文下さい

FAX：フリーダイヤル　0120-386-667

  • 新規のお客様は初回に限り、代引き以外は、ご入金の確認次第の発送となります。
  • ご注文後、4〜7日で宅配にてお届けします。
  • インターネットでのご注文は、通常より早くお届けしております。
  • 年末、年始、連休、前後のご注文の場合、若干宅配が遅れる場合がございます。
  • お急ぎの場合は代引をご利用下さい。

宅配料について

当店の品は原則ヤマト運輸とゆうパックでお届けします。

  • 5,250円以上お買い上げのお客様は送料無料！（離島は除く）
  • 1回のお買い上金額が5,250円(税込)未満の場合は宅配料がかかります。 但し、企画品の場合、金額にかかわらず送料無料の場合があります。
  • 又、お急ぎ品の場合、代引き、楽天銀行へのお振込などご相談ください。

お支払い方法について

コンビニ決済

5,250円以上のお振込み手数料は無料です。(当社負担)

お取引が2回目以降のお客様は商品到着後１週間以内に商品と同送の「振込用紙」にて、お近くのコンビニでお払い込み下さい。
※ 但し、初めてのお取引及び一部商品にご入金後の発送、お届けの品がございます。

郵便振替

お振込み手数料は無料です。(当社負担)
商品到着後１週間以内に商品と同送の「振込用紙」にて、お近くの郵便局でお払い込み下さい。

払込料金加入者負担　口座番号：00230-6-20282

代引き支払い(お振込が面倒等の場合)

商品のお届け時にお支払い希望の方は代引支払いを手数料315円(税込)で承ります。 代引きについてのご注意

  • ご注文の際に「お支払い希望」欄に代引きとご指定の配達希望日
  • (注文日から営業日３日以降１０日未満)をご記入下さい。
  • お買上1件5,250円（税込）以上は「宅配料」は無料（当社負担）
  • お買上1件10,500円(税込)未満は「代引き手数料」315円(税込)

1回のご注文が1万円(税抜)以上のお買物は原則的に代引き、この場合代引きのみ手数料は当社が負担いたします。

１件 お買上金額 宅配料 代引き お支払(郵便振替・コンビニ決済)
5,250円未満 料金表 315円 210円
5,250円以上 0円 315円 0円
10,500円以上 0円 0円 0円

運営販売者表記

販売業者 株式会社　石原園
運営統括責任者 代表取締役　石原　達雄
所在地 〒212-0052　神奈川県川崎市幸区古市場 2-89-10
TEL 044-511-2424
FAX 044-511-8758
e-mail info@ishiharaen.com

販売に関する規約

ご注文方法 電子メール、FAX、電話による注文。ご注文のメールに対し５日以内にご確認のメールを送りま す。注文受付のメールが届かない場合は、再度メール、または電話をお願いします。特に品薄商品で納期が長く掛かるときには、メールまたは電話にてご確認のうえご注文承ります。
商品販売価格 商品紹介ページに記載の金額です。
商品代金以外の必要料金 送料、代引手数料
送料、代引手数料 商品紹介ページの在庫状況により在庫があれば受注致します
販売数量 限定販売品に、関しては在庫限りになります。
商品の引き渡し時期 在庫があれば即日発送。 当社に在庫がない場合は、製造次第又は入荷次第発送し、特に納期が長く掛かるときにMail又は電話にてご案内のうえ発送致します
送　料 送料は原則的にお客様ご負担とさせていただきますが、注文の合計金額が5,250円(税込)を超える場合には弊社で負担致します。 また代引手数料についても、注文の合計金額が10,500円(税込)を超える場合には弊社負担とさせていただきます。 返品期限と送料 商品到着後1週間以内（※未使用に限ります） また、恐れ入りますが返品送料は原則お客様ご負担にてお願いします。
返品送料 返品不可と注釈のある商品は、不良品以外返品をお断りしています。 不良品または注文品以外の商品が届いた場合は当店負担で着払いにて返品をお受けしていますが、イメージ違いやお客様のご注文間違いなどによる返品に関しましては、お客様のご負担(配達送料+代引手数料(代引きをご利用頂いた場合のみ)+返品送料+お振込料+送金手数料)とさせていただきます。
不良品 ご返品後、良品と交換または返金。
お支払い方法

●クレジットカード決済（イプシロン）

●クロネコヤマト商品代引（現金又はクレジット）

●コンビニエンスストア決済

●ゆうパック商品代引

●郵便振替

●楽天銀行振込

初めてのお取引は、ご入金を確認次第発送になります。

※顧客情報は配送業者以外に第三者に流すような事は絶対にありません。